Conditions Générales

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site TECHLENS Solutions et la fourniture de nos produits et services informatiques.

1. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de matériels, logiciels, prestations de maintenance, installation et services associés proposés par TECHLENS Solutions.

2. Produits et services

Nous proposons notamment :

• Vente et réparation de matériels informatiques
• Virtualisation de serveurs et postes de travail
• Installation et maintenance de réseaux
• Installation et maintenance de caméras de surveillance
• Prestations de support et maintenance informatique

3. Commandes

Toute commande passée auprès de TECHLENS Solutions implique l’acceptation des présentes conditions générales.

4. Tarifs et paiements

Les prix sont exprimés en dirhams marocains (MAD). Le paiement est exigible à la commande, sauf conditions particulières négociées avec le client.

5. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. TECHLENS Solutions ne pourra être tenue responsable en cas de retard indépendant de sa volonté.

6. Garantie

Nos matériels bénéficient de la garantie légale prévue par la réglementation. Toute demande de garantie doit être accompagnée d’une preuve d’achat.

7. Maintenance

En cas de souscription d’un contrat de maintenance, TECHLENS Solutions s’engage à assurer la disponibilité et la continuité des services conformément aux termes du contrat.

8. Responsabilités

TECHLENS Solutions ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données ou interruptions de service liés à l’utilisation de ses produits ou services.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à notre charte de confidentialité. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter :

Téléphone : 0619910009
E-mail : techlens.solution@gmail.com